Livraison/retrait, frais et délai
Livraison standard
Les livraisons sont assurées par le service Bpost.
Pour le service Bpost (domicile), le facteur livrera à votre domicile. En cas d'absence, il déposera votre colis dans un point d'enlèvement de votre région .
Pour le service Bpost (point d'enlèvement), le facteur déposera votre colis directement dans le point relais le plus proche de votre domicile.
Pour le service Bpost (distributeur de colis), muni de votre Qr code, vous allez chercher votre colis au distributeur mentionné sur le lien de livraison. Vous avez 5 jours pour récupérer celui-ci.
Important
Toute nouvelle livraison sera facturée, si elle est liée à un non-retrait du colis au point signalé.
Il est important de ne pas accepter un colis en mauvais état. Si tel est le cas, prenez des photos, signalez-le au facteur et refusez celui-ci. Vérifiez que votre article est bien conforme à votre commande et en bon état avant de l'utiliser.
Suivi de livraison
Dès confirmation de votre achat, vous recevrez un lien par mail pour suivre votre commande. Vous pouvez également enregistrer un numéro de téléphone, afin de recevoir le suivi par sms.
Frais de livraison
Les frais de livraison varient selon le poids et la quantités d'articles commandé.
Livraison standard
| Poids | Transporteur Bpost | Tarif |
| de 0-2 kg | (domicile) | 5.90€ |
| de 0-5 kg | (distributeur de colis) | 3.85€ |
| de 0-5 kg | (point d'enlèvement) | 3.85€ |
| de 0-5 kg | (domicile) | 6.50€ |
| de 5-10 kg | (distributeur de colis) | 4.85€ |
| de 5-10 kg | (point d'enlèvement) | 4.85€ |
| de 5-10 kg | (domicile) | 6.90€ |
| de 10-30 kg | (distributeur de colis) | 8.25€ |
| de 10-30 kg | (point d'enlèvement) | 8.25€ |
| de 10-30 kg | (domicile) | 12.50€ |
La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 55,00 €
Délai de livraison
Les articles en stock, sont livrés dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après la préparation de commande.
Ce délai peut être prolongé de 3 à 7 jours, si l'article n'est pas de stock. Nos fournisseurs étant à proximité, cela réduira le temps d'attente.
Retrait au dépôt
Bonne nouvelle ! Vous pouvez désormais venir chercher gratuitement vos colis. Dès que votre commande est prête, nous vous contacterons par e-mail pour venir la chercher.